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振興醫院 > 振興簡介 > 病人的權益與義務
振興醫療財團法人振興醫院秉持『慈善心、服務情』的宗旨理念,以關懷生命、服務人群、提供最優質的全人健康照護為任務。我們重視每一位就醫者的權益,不論其種族、宗教、身分、地位、所患疾病為何,都會得到我們全力盡心的醫療。謹以此宣言與您建立互信、彼此關懷和尊重的醫病關係,攜手對抗疾病,維護健康,共同實踐本院「提供以人為本、精緻、高效能的醫療服務」承諾。
1.每位病人皆接受平等、適當的醫療照護,不因您的年齡、疾病、性別、種族、地理位置及社經地位等給予不同醫療上之待遇,您可以在安全的醫療環境中,接受專業、全人的醫療服務。
 
2.本院醫事人員均佩戴有名牌或識別證。若未佩戴名牌或識別證者,您可以拒絕其所提供之醫療服務。
3.本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切資料(訊),均依法善盡保密義務。如果您不願意讓訪客查知您住院的訊息,請告知本院將予以妥善處理。
 
4.在您就醫期間醫師於診治時,會適時向您或您的家屬解釋病情、主要檢驗、檢查相關資訊、治療方針及預後、替代性治療及治療可能產生的風險,讓病人及家屬參與醫療過程及決策。您及家屬有權在聽取相關檢查及治療的利益與風險之後,選擇接受或拒絕醫師所提供的治療。
 
5.在非醫療所必需之情形下,您應有免於遭受任何形式之約束及隔離的權利;當醫療人員需要對您進行約束隔離時,應對您或您的家屬說明原因。
 
6.您有權根據本院規定經自費取得你個人的病歷影本、診斷證明書或病歷摘要等資料。
7.醫療人員只有在為病人提供醫療的前提下,才會使用病人的醫療記錄。其他人士只有在符合法規或獲得病人的同意下才能檢閱病人的病歷資料。若涉及醫學研究而研究者欲使用病人的病歷資料,本院設有「人體試驗委員會(IRB)」將依法經由倫理審查來保障病人的安全與隱私。
 
8.本院應您親屬之要求,得適時向其解說您的病情,若您不願特定親屬知悉病情,請您事先以書面通知護理站、或您的主治醫師,以利本院處理。
 
9.若您對本院醫事人員所提供之醫療服務有任何不清楚之處,本院非常鼓勵您向醫師或其他醫護人員發問、要求說明。
10.依「生命末期病人臨終照護意願徵詢作業指引」及「安寧緩和醫療條例」,本院提供「生命末期病人臨終照護意願徵詢書」、「預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書」、「不施行心肺復甦術同意書」、「醫療委任代理人委任書」及「撤回預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願聲明書」、「不施行維生醫療同意書」,使醫師對不可治癒之末期病人,得在尊重其意願之情形下,不施予積極性之治療或急救,僅提供減輕或免除其痛苦之緩解性、支持性醫療照護措施。
 
11.本院為教學醫院,為促進醫學教育,培育優秀之醫療人員,懇請您惠予配合相關之教學活動。但您有權利拒絕任何與治療無關之檢驗、測試等相關活動。您的拒絕,並不會影響到本院醫事人員對您的服務態度及所提供之醫療品質
 
12.為使有限的生命可化為無限的大愛,本院配合國家衛生政策對所有住院病人提供「器官捐贈同意書」,作為決定器官捐贈之依循,並可讓家屬充分瞭解病人的意願,若您有任何問題可洽諮詢專線:(02)2826-4400轉分機7561。
 
13.若您對本院之住院服務有任何意見請洽申訴專線:(02)-28264400 轉分機7570電子信箱:eservice@chgh.org.tw
1.病人有誠實告知的義務,應主動向醫護人員提供自身的健康狀況、過去病史、過敏史、家庭史、旅遊史及其他相關資料,以供醫療照護評估。
 
2.尊重專業,遵從醫師之建議及醫院的相關規定,如感染控制:多洗手,不攜帶輸液、引流管路、不穿著病人服或手術衣進入本院公共商場,及不能要求醫護人員提供不實的資料、收據或診斷證明書等。
 
3.遵從醫療指示的義務:應遵從醫護人員提出並經病人個人同意的治療程序及有關指示,有些病人表面上接受醫師的建議,實際上卻抗拒醫師的醫囑,而私自停藥或尋求其他的偏方治療,此種不遵從醫療指示的行為,有時可能會使病情惡化,因此,對於醫護人員要求配合的事項,都應該遵守奉行。
 
4.與醫護人員合作的義務:病人因病就醫,應接受醫護人員的專業照護之建議採取合作態度,對醫療照護上的疑惑應主動提出討論,與醫護人員維持良好互動關係。
 
5.為維護空氣品質及環境衛生,請配合全面禁煙,並嚴禁大聲喧嘩、賭博、喝酒、嚼檳榔、吸食或販賣毒品等不法行為,除導盲犬之外,不得攜帶寵物入院。
 
6.在就診期間請您及您的親友顧及其他病人的需要及隱私,互相關懷,彼此尊重。
7.住院期間,未經醫師同意及完成請假手續,不得擅離醫院,入院後需暫時離開病房,請主動告知護理人員以免影響治療。
8.您應依規定按時就診並支付所須醫療費用。
9.住院期間錢財或貴重物品請病人或家屬自行妥善保管,本院並無承擔個人財物遺失或損壞的責任。
10.若有身份不明人員向您解說病情、推銷物品或索取任何費用,請立即告知護理站。
11.為維護醫院之秩序及安寧,並兼顧他人與本院人員之隱私,病人及家屬未經同意不應在院區內進行錄音錄影或攝影。為維持所有病人之就醫權利與醫療人員之安全,禁止以語言或肢體威嚇傷害醫院中所有相關執業人員。。
 
12.病人應於就醫時主動出示足以辨識之就醫憑證、國民身份證或其他足以證明身份的文件。
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